{"id":11882,"date":"2022-04-12T14:35:16","date_gmt":"2022-04-12T17:35:16","guid":{"rendered":"https:\/\/robertadorio.com\/?page_id=11882"},"modified":"2023-10-05T09:22:44","modified_gmt":"2023-10-05T12:22:44","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/robertadorio.com\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"
    \n
  1. NOSSOS TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    1.1. Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Venda (\u201cT&C\u201d) estabelecem as informa\u00e7\u00f5es sobre as vendas a partir do site [ROBERTA DO RIO], aplicando para as vendas de todos e quaisquer produtos do site (\u201cProdutos\u201d), se aplicando, ainda, a quaisquer vendas ou servi\u00e7os fornecidos por meio de nossos v\u00e1rios canais de vendas, incluindo o site (https:\/\/robertadorio.com) (o \u201cSite\u201d ou \u201cS\u00edtio\u201d) e qualquer dispositivo m\u00f3vel ou digital associado formul\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

    1.2. Este T&C \u00e9 o contrato celebrado para a venda de Produtos da Roberta do Rio para o indiv\u00edduo que est\u00e1 fazendo um pedido (\u201cCliente\u201d e \u201cContrato\u201d). \u00c9 obriga\u00e7\u00e3o do Cliente l\u00ea-lo atentamente e certificar-se de que todas as disposi\u00e7\u00f5es foram totalmente compreendidas, antes de concluir a compra. [Observe que o Cliente dever\u00e1 concordar com nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es antes de fazer um pedido. Caso n\u00e3o seja assinalada a caixa de aceita\u00e7\u00e3o, confirmando estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es na \u00edntegra, o Cliente n\u00e3o poder\u00e1 concluir a compra].<\/span><\/p>\n

    Caso tenha\u00a0 alguma d\u00favida, n\u00e3o hesite em nos contatar.<\/span><\/p>\n

    1.3. Voc\u00ea deve imprimir uma c\u00f3pia destes T&C ou salv\u00e1-los em seu computador para refer\u00eancia futura.<\/span><\/p>\n

    1.4. A ROBERTA DO RIO se reserva o direito de alterar estes T&C a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio. Cada vez que o Cliente realiza a compra de Produtos, \u00e9 responsabilidade do Cliente revisar nossos T&C para garantir que sejam totalmente compreendidos no momento da compra.<\/span><\/p>\n

      \n
    1. NOSSO CONTRATO COM VOC\u00ca<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      2.1. O site da ROBERTA DO RIO orientar\u00e1 o Cliente nos passos necess\u00e1rios para a realiza\u00e7\u00e3o do pedido, e recomenda fortemente que o Cliente reserve o tempo necess\u00e1rio para ler e verificar o seu pedido antes da confirma\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

      2.2. Um pedido do Cliente ser\u00e1 considerado confirmado, vinculando as partes neste Contrato, mediante o recebimento de um e-mail da ROBERTA DO RIO, reconhecendo o pedido, os dados e as condi\u00e7\u00f5es de venda (\u201cConfirma\u00e7\u00e3o do Pedido\u201d).<\/span><\/p>\n

      2.3. A ROBERTA DO RIO reserva-se o direito de negar a Confirma\u00e7\u00e3o do Pedido por: (i) Produto estar esgotado; (ii) a indisponibilidade de confirma\u00e7\u00e3o da entrega na data solicitada pelo Cliente; (iii) um erro no pre\u00e7o ou descri\u00e7\u00e3o em nosso site; (iv) qualquer tipo de fato que possa impedir a entrega no destino do Cliente; (v) a falta de informa\u00e7\u00f5es que impe\u00e7am a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento. Em qualquer das hip\u00f3teses desta Cl\u00e1usula 2.3, o Cliente ser\u00e1 informado por e-mail que o pedido n\u00e3o foi processado. Se voc\u00ea j\u00e1 pagou pelos Produtos, reembolsaremos o valor total na forma dispon\u00edvel e t\u00e3o logo seja poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n

        \n
      1. PRODUTOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a03.1. A ROBERTA DO RIO trabalhar\u00e1 para garantir que as informa\u00e7\u00f5es, incluindo descri\u00e7\u00f5es, dimens\u00f5es e cores dos produtos, exibidas no Site sejam precisas e completas. N\u00e3o obstante, a Roberta do Rio n\u00e3o garante, em nenhuma hip\u00f3tese, a exatid\u00e3o e integridade de tais informa\u00e7\u00f5es, sendo obriga\u00e7\u00e3o do Cliente compreender que qualquer descri\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00e3o como dimens\u00f5es, n\u00famero de pedras e pesos em quilates s\u00e3o fornecidas apenas a t\u00edtulo indicativo e podem variar ligeiramente. Portanto, as imagens do Site s\u00e3o meramente ilustrativas, podendo ser afetadas por fatos que n\u00e3o est\u00e3o sob o controle da ROBERTA DO RIO, como, mas n\u00e3o se limitando a, o monitor do cliente, luzes e reflexos e velocidade internet. A Roberta do Rio envida todos os esfor\u00e7os para garantir a precis\u00e3o e integridade das informa\u00e7\u00f5es fornecidas no site, mas n\u00e3o pode garantir a exatid\u00e3o e integridade em todas as circunst\u00e2ncias. A empresa n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer perdas, danos ou preju\u00edzos decorrentes do uso ou confian\u00e7a nas informa\u00e7\u00f5es do site.<\/span><\/p>\n

        3.2. Como trabalhamos com pedras de cor natural, as gemas utilizadas podem variar de cor e outras caracter\u00edsticas visuais, conforme o caso. Portanto, ROBERTA DO RIO, por meio deste, n\u00e3o garante que a cor ser\u00e1 exatamente igual a uma pe\u00e7a anterior. Cada produto de pedra colorida pode variar em tom e cor.<\/span><\/p>\n

        3.3. Caso o Cliente tenha alguma d\u00favida ou deseje receber mais especifica\u00e7\u00f5es sobre os Produtos, \u00e9 obriga\u00e7\u00e3o do Cliente entrar em contato com a ROBERTA DO RIO antes de confirmar o pedido.<\/span><\/p>\n

        3.4. A ROBERTA DO RIO garante que todas as joias disponibilizadas para venda em seu site s\u00e3o aut\u00eanticas, feitas com materiais de alta qualidade e em conformidade com as especifica\u00e7\u00f5es indicadas. Caso seja constatado que uma joia n\u00e3o corresponde \u00e0 descri\u00e7\u00e3o fornecida, o cliente tem o direito de solicitar a troca ou reembolso do valor pago.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. DISPONIBILIDADE DO PRODUTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          4.1. A ROBERTA DO RIO reserva-se o direito de alterar os Produtos colocados \u00e0 venda no Site a qualquer momento e sem pr\u00e9vio aviso.<\/span><\/p>\n

          4.2. A ROBERTA DO RIO reserva-se o direito de recusar encomendas que excedam um determinado n\u00famero de Produtos a qualquer momento sem aviso pr\u00e9vio.<\/span><\/p>\n

            \n
          1. PRE\u00c7O<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            5.1. Os pre\u00e7os no Site s\u00e3o para a unidade de um Produto e incluem [os impostos].<\/span><\/p>\n

            5.2 Havendo varia\u00e7\u00e3o dos impostos entre a data da encomenda do Cliente e a data da entrega, a ROBERTA DO RIO reserva-se o direito de ajustar a tributa\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel ao Cliente, salvo se o pagamento j\u00e1 tiver sido efetuado.<\/span><\/p>\n

            5.3. O pedido estar\u00e1 sujeito a taxas e impostos nos locais de importa\u00e7\u00e3o, que ser\u00e3o cobrados quando a entrega chegar ao destino especificado. A ROBERTA DO RIO nunca ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer impostos e taxas locais, sendo o Cliente o \u00fanico respons\u00e1vel pelo pagamento de tais taxas e impostos de importa\u00e7\u00e3o. A ROBERTA DO RIO, a seu exclusivo crit\u00e9rio, poder\u00e1 auxiliar o Cliente a fazer uma estimativa aproximada das taxas e impostos locais aplic\u00e1veis.<\/span><\/p>\n

            5.4. A ROBERTA DO RIO reserva-se o direito de alterar os pre\u00e7os dos nossos Produtos listados no Site a qualquer momento e sem pr\u00e9vio aviso.<\/span><\/p>\n

            5.5. Caso os Produtos sejam inclu\u00eddos por engano no Site com o pre\u00e7o incorreto, a ROBERTA DO RIO reserva-se o direito de corrigir o pre\u00e7o antes de aceitar o pedido. Caso o pre\u00e7o correto do Produto na data do pedido do Cliente seja superior ao pre\u00e7o indicado em nosso Site, a ROBERTA DO RIO entrar\u00e1 em contato com o Cliente para mais instru\u00e7\u00f5es antes da confirma\u00e7\u00e3o do pedido. Se a ROBERTA DO RIO n\u00e3o puder, por qualquer motivo, contatar o Cliente atrav\u00e9s dos contatos fornecidos durante o pedido, a ROBERTA DO RIO cancelar\u00e1 a encomenda, notificando por escrito.<\/span><\/p>\n

              \n
            1. PAGAMENTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              6.1. A ROBERTA DO RIO aceitar\u00e1 o pagamento com os cart\u00f5es de d\u00e9bito e cr\u00e9dito, conforme exposto em nosso Site e o pagamento ser\u00e1 sempre exigido antes do envio de qualquer Produto. A ROBERTA DO RIO cobrar\u00e1 seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito [ou d\u00e9bito] assim que o pedido for confirmado. A ROBERTA DO RIO oferecer\u00e1 ao Cliente a oportunidade de retermos os dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito para futuras compras. Caso voc\u00ea opte por reter suas informa\u00e7\u00f5es, a reten\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais est\u00e1 sujeita \u00e0 Pol\u00edtica de Privacidade.<\/span><\/p>\n

              6.2. Caso o valor devido por voc\u00ea n\u00e3o possa ser debitado por qualquer motivo (incluindo, falta de limite ou recusa, de qualquer natureza, por parte do emissor do cart\u00e3o), a venda ser\u00e1 cancelada imediatamente e o Cliente ser\u00e1 notificado por escrito.<\/span><\/p>\n

              6.3. ROBERTA DO RIO aceita pagamentos com [cart\u00f5es de d\u00e9bito, cart\u00f5es de cr\u00e9dito e PayPal] no Site. [Se o cliente desejar fazer uma transfer\u00eancia banc\u00e1ria, entre em contato conosco e aceitaremos transfer\u00eancia banc\u00e1ria para pedidos, ao nosso exclusivo crit\u00e9rio]. \u00c9 de responsabilidade do Cliente qualquer taxa ou custo adicional decorrente do pagamento, cabendo \u00e0 ROBERTA DO RIO o valor l\u00edquido para o envio do Produto.<\/span><\/p>\n

              6.4. Em caso de vendas simult\u00e2neas de joias da cole\u00e7\u00e3o one of a cound (pe\u00e7as \u00fanicas): em casos de venda de pe\u00e7as \u00fanicas das cole\u00e7\u00f5es \u201cone of a cound\u201d que ocorram simultaneamente, ser\u00e1 verificado a t\u00edtulo de prefer\u00eancia a compra em que o pagamento foi computado primeiro (hor\u00e1rio de Bras\u00edlia), o pagamento que foi computado a posteriori, ter\u00e1 o estorno do valor integral da compra em at\u00e9 no m\u00e1ximo 30 (trinta dias).<\/span><\/p>\n

              6.5. Em casos de compra computadas, simultaneamente no mesmo hor\u00e1rio, virtual e presencialmente, ser\u00e1 dada a prefer\u00eancia na compra ao que foi realizada presencialmente, e o estorno da compra realizada atrav\u00e9s ocorrer\u00e1 dentro do prazo m\u00e1ximo de at\u00e9 30 (trinta dias).<\/span><\/p>\n

                \n
              1. ENTREGA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                7.1. Assim que a Confirma\u00e7\u00e3o do Pedido for enviada pela ROBERTA DO RIO, o Produto dever\u00e1 ser despachado em at\u00e9 10 (dez) dias a partir da Confirma\u00e7\u00e3o do Pedido, e os dados de rastreamento ser\u00e3o fornecidos ao Cliente por e-mail.<\/span><\/p>\n

                7.2. A ROBERTA DO RIO nunca ser\u00e1 respons\u00e1vel caso a entrega dos Produtos seja impedida ou atrasada por um evento fora do nosso controle. De qualquer forma, neste caso, a ROBERTA DO RIO entrar\u00e1 em contato com o Cliente assim que constatado o problema, dando o suporte para minimizar o efeito do atraso.<\/span><\/p>\n

                7.3. O Cliente ser\u00e1 o \u00fanico respons\u00e1vel e o propriet\u00e1rio do Produto no momento em que o Produto for entregue no endere\u00e7o fornecido pelo Cliente.<\/span><\/p>\n

                7.4. ROBERTA DO RIO consertar\u00e1 ou substituir\u00e1, gratuitamente (incluindo custos de reenvio) quaisquer Produtos danificados ou perdidos em tr\u00e2nsito quando a entrega for feita por nossa transportadora, mas somente se:<\/span><\/p>\n

                7.4.1. O Cliente informa o dano ou extravio em at\u00e9 24 horas a partir da data de entrega; e<\/span><\/p>\n

                7.4.2. O Cliente confirma, o que dever\u00e1 ser provado, que a embalagem original do Produto est\u00e1 violada no momento do recebimento do mesmo.<\/span><\/p>\n

                  \n
                1. SEUS DIREITOS DE RESCINDIR O CONTRATO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  8.1. O Cliente ter\u00e1 o direito de rescindir o Contrato somente antes que o Produto seja despachado pela ROBERTA DO RIO.<\/span><\/p>\n

                  8.2. O Cliente tamb\u00e9m ter\u00e1 o direito de rescindir o Contrato caso um erro no pre\u00e7o ou na descri\u00e7\u00e3o do Produto seja verificado pelo Cliente.<\/span><\/p>\n

                  8.3. Nos demais casos, n\u00e3o havendo culpa da ROBERTA DO RIO, o Cliente n\u00e3o ter\u00e1 direito \u00e0 rescis\u00e3o do Contrato.<\/span><\/p>\n

                    \n
                  1. REPAROS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    9.1 Cada reparo do Produto ser\u00e1 objeto de an\u00e1lise espec\u00edfica pela ROBERTA DO RIO, conforme o caso. Neste sentido, entre em contato conosco assim que perceber que seu Produto foi danificado, enviando uma foto. Dependendo da natureza do dano e o culpado, a ROBERTA DO RIO poder\u00e1 solicitar a devolu\u00e7\u00e3o do item pelo Cliente para que possa avaliar cuidadosamente o produto.<\/span><\/p>\n

                    9.2. ROBERTA DO RIO consertar\u00e1 seu item gratuitamente caso seja verificado um defeito de fabrica\u00e7\u00e3o ou do material que comp\u00f5e a pe\u00e7a. Observe que rachaduras, desgaste do revestimento (incluindo revestimento de r\u00f3dio ou rut\u00eanio), lascas ou arranh\u00f5es nas pedras n\u00e3o s\u00e3o considerados defeitos de fabrica\u00e7\u00e3o. N\u00e3o seremos respons\u00e1veis \u200b\u200bpela perda de um item, danos causados \u200b\u200bpor acidentes, uso inadequado ou desgaste.\u00a0<\/span><\/p>\n

                      \n
                    1. FORO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      10.1. O uso deste Site pelo Cliente e qualquer contrato entre ROBERTA DO RIO para a compra de nossos Produtos ser\u00e1 regido e dever\u00e1 ser interpretado de acordo com as leis do Brasil e estar\u00e1 sujeito \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva dos Tribunais do Rio de Janeiro, Brasil. Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes T&C for considerada ilegal, nula ou por qualquer motivo inaplic\u00e1vel, ent\u00e3o essa disposi\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada separadamente dos demais termos deste T&C e n\u00e3o afetar\u00e1 a validade ou exequibilidade de quaisquer disposi\u00e7\u00f5es restantes.<\/span><\/p>\n

                        \n
                      1. DIREITOS AUTORAIS E OUTROS DIREITOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                        11.1. ROBERTA DO RIO \u00e9 detentora exclusiva de todos os direitos de propriedade intelectual do site e do conte\u00fado nele publicado, incluindo imagens, ilustra\u00e7\u00f5es, gr\u00e1ficos, designs, layout, fotografias, \u00e1udio, v\u00eddeos, logotipos, entre outros. Todo o conte\u00fado \u00e9 protegido por direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual. O uso n\u00e3o autorizado desses materiais \u00e9 estritamente proibido, sujeito a a\u00e7\u00f5es legais.<\/span><\/p>\n

                        Todo o Conte\u00fado \u00e9 protegido por copyright, marca registrada e\/ou outros direitos de propriedade intelectual pertencentes, controlados ou licenciados para [ROBERTA DO RIO]. O uso de nosso Site pelo cliente n\u00e3o concede a propriedade de nenhum Conte\u00fado de nosso Site. Essas obras s\u00e3o protegidas por leis e tratados de direitos autorais em todo o mundo. Todos estes direitos s\u00e3o reservados a ROBERTA DO RIO.<\/span><\/p>\n

                        11.2. O conte\u00fado do site \u00e9 destinado exclusivamente para uso pessoal e n\u00e3o comercial. O Cliente poder\u00e1 baixar ou copiar o conte\u00fado e outros materiais para download exibidos no Site com o \u00fanico prop\u00f3sito de fazer um pedido na ROBERTA DO RIO.<\/span><\/p>\n

                        Nenhum direito, t\u00edtulo ou interesse em qualquer material baixado ou software \u00e9 transferido para o Cliente como resultado de qualquer download ou c\u00f3pia. O cliente n\u00e3o pode reproduzir (exceto conforme indicado acima), publicar, transmitir, distribuir, exibir, modificar, criar trabalhos derivados, vender ou participar em qualquer venda ou explorar de qualquer forma, no todo ou em parte, qualquer um dos Conte\u00fados, o site ou qualquer software relacionado, sem o pr\u00e9vio consentimento por escrito de ROBERTA DO RIO.<\/span><\/p>\n

                          \n
                        1. TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES LEGAIS GERAIS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                          12.1. ELEGIBILIDADE. O site destina-se exclusivamente a usu\u00e1rios com dezoito (18) anos de idade ou mais. O Cliente declara que possui dezoito (18) anos de idade ou mais. Caso voc\u00ea seja menor de dezoito (18), o Cliente garantir\u00e1 que est\u00e1 acessando com o conhecimento e consentimento de seus pais ou respons\u00e1veis legais, que tamb\u00e9m ser\u00e3o considerados como Cliente, para fins deste T&C.<\/span><\/p>\n

                          12.2. ACESSO AO SITE. \u00c9 responsabilidade do Cliente garantir que o\u00a0 seu pr\u00f3prio equipamento (computador, laptop, netbook, tablet ou outro dispositivo m\u00f3vel) atenda a todas as especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas necess\u00e1rias para permitir o acesso, uso e compatibilidade com o Site. ROBERTA DO RIO pode, de tempos em tempos, restringir o acesso a determinados recursos, partes ou conte\u00fado do Site, ou de todo o Site, aos usu\u00e1rios que se cadastraram conosco. O Cliente deve garantir que todos os detalhes de registro fornecidos sejam precisos. Se o Cliente escolher, ou receber, um ID de logon (como nome de usu\u00e1rio e senha ou outro identificador) como parte de nossos procedimentos de seguran\u00e7a, o Cliente deve tratar essas informa\u00e7\u00f5es como confidenciais e n\u00e3o deve revel\u00e1-las a ningu\u00e9m. O Cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por todas as atividades que ocorram com seu ID de logon e deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso n\u00e3o autorizado ou outra viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a de que tenha conhecimento. N\u00f3s nos reservamos o direito de desativar qualquer ID de logon, a qualquer momento, se, em nossa opini\u00e3o, o Cliente deixou de cumprir qualquer uma das disposi\u00e7\u00f5es destes T&C ou se quaisquer detalhes que voc\u00ea fornecer para fins de registro como um usu\u00e1rio sejam, ao nosso crit\u00e9rio, possivelmente falsos. A ROBERTA DO RIO n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer atrasos, interrup\u00e7\u00f5es, erros, defeitos, omiss\u00f5es, falhas de comunica\u00e7\u00e3o, problemas t\u00e9cnicos ou outros problemas nos servi\u00e7os ou equipamentos de terceiros que possam afetar o funcionamento do site. A empresa n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por danos resultantes do uso do site ou por eventuais viola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a.<\/span><\/p>\n

                          12.3. RISCO. O uso do Site pelo Cliente \u00e9 por conta e risco exclusivo do Cliente. ROBERTA DO RIO n\u00e3o d\u00e1 qualquer garantia quanto \u00e0 exatid\u00e3o, integridade, atualidade, corre\u00e7\u00e3o, confiabilidade, integridade, qualidade de qualquer Conte\u00fado do Site e, de modo que n\u00e3o h\u00e1 qualquer garantiam, ainda que impl\u00edcita, sobre qualquer responsabilidade ou perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do Cliente ou qualquer outra pessoa usar o Site ou confiar em qualquer de seu Conte\u00fado. ROBERTA DO RIO n\u00e3o garante que qualquer Conte\u00fado do Site esteja livre de v\u00edrus e\/ou elementos contaminantes ou destrutivos.<\/span><\/p>\n

                          12.4. AVISO LEGAL. O Site pode ficar indispon\u00edvel de tempos em tempos por v\u00e1rios outros motivos, incluindo devido \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o ou mau funcionamento do equipamento de inform\u00e1tica. ROBERTA DO RIO n\u00e3o assume qualquer responsabilidade por quaisquer atrasos, interrup\u00e7\u00f5es, erros, defeitos, omiss\u00f5es decorrentes ou relacionadas com a falha de comunica\u00e7\u00f5es ou de internet, nem seremos respons\u00e1veis \u200b\u200bpor qualquer avaria t\u00e9cnica ou n\u00e3o t\u00e9cnica ou outros problemas nos servi\u00e7os de hospedagem, sistemas de computador, servidores ou provedores, redes telef\u00f4nicas ou servi\u00e7os telef\u00f4nicos, computador ou equipamento de telefonia m\u00f3vel, software, falha por conta de problemas t\u00e9cnicos ou congestionamento de tr\u00e1fego na Internet ou em conex\u00e3o com o Site, incluindo eventuais danos ao seu computador, telefone celular ou outro hardware ou software relacionado ou resultante do uso do Site. ROBERTA DO RIO n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer dano resultante ao computador de qualquer usu\u00e1rio de qualquer viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a, ou de qualquer v\u00edrus, bugs, adultera\u00e7\u00e3o, interven\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada, fraude, erro, omiss\u00e3o, interrup\u00e7\u00e3o, exclus\u00e3o, defeito, atraso na opera\u00e7\u00e3o ou transmiss\u00e3o, falha do computador ou qualquer outro mau funcionamento t\u00e9cnico. O Cliente tamb\u00e9m deve estar ciente que os envios de e-mail podem n\u00e3o ser seguros, o que deve ser considerando, inclusive, quando trocar informa\u00e7\u00f5es com ROBERTA DO RIO. ROBERTA DO RIO n\u00e3o faz garante a integridade, exatid\u00e3o, atualidade ou adequa\u00e7\u00e3o de quaisquer informa\u00e7\u00f5es, fatos, pontos de vista, opini\u00f5es, declara\u00e7\u00f5es ou recomenda\u00e7\u00f5es contidas no Site.<\/span><\/p>\n

                          12.5. GARANTIAS. A ROBERTA DO RIO N\u00c3O PRESTA QUALQUER GARANTIA QUANTO \u00c0 ADEQUA\u00c7\u00c3O, FUNCIONALIDADE, DISPONIBILIDADE OU FUNCIONAMENTO DO SITE. O SITE E OS SERVI\u00c7OS S\u00c3O FORNECIDOS \u201cTAL COMO EST\u00c3O\u201d \u201cCOM TODAS AS FALHAS\u201d E \u201cCONFORME DISPON\u00cdVEL\u201d E SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO SEJA EXPRESSA OU IMPL\u00cdCITA INCLUINDO. NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLIC\u00c1VEL, ROBERTA DO RIO ISENTA-SE DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPL\u00cdCITAS.<\/span><\/p>\n

                          12.6. INDENIZA\u00c7\u00c3O. NO USO DO SITE E\/OU OS SERVI\u00c7OS E\/OU USO DA SUA INFORMA\u00c7\u00c3O PELA ROBERTA DO RIO, O CLIENTE CONCORDA, DESDE J\u00c1, EM COOPERAR NA DEFESA DE ROBERTA DO RIO DE QUALQUER RECLAMA\u00c7\u00c3O DE TERCEIRO DECORRENTE DE ESTES T&C. A ROBERTA DO RIO RESERVA-SE O DIREITO DE ASSUMIR A DEFESA EXCLUSIVA DE QUALQUER QUEST\u00c3O RELATIVA AO USO DO SITE, DE MODO QUE O CLIENTE, EM HIP\u00d3TESE NENHUMA, PODER\u00c1 RESOLVER A EVENTUAL RECLAMA\u00c7\u00c3O DE TERCEIROS SEM O CONSENTIMENTO POR ESCRITO DE ROBERTA DO RIO.<\/span><\/p>\n

                            \n
                          1. COMO PODEMOS USAR SUAS INFORMA\u00c7\u00d5ES PESSOAIS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                            Consulte nossa Pol\u00edtica de Cookies e Pol\u00edtica de Privacidade.<\/span><\/p>\n

                            POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE ROBERTA DO RIO<\/strong><\/p>\n

                            Essa Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (\u201cPol\u00edtica\u201d) tem como objetivo determinar a coleta, consentimento e tratamento de dados, sens\u00edveis ou n\u00e3o, conforme definido na LGPD (Lei n\u00ba 13.709, de 14 de agosto de 2018, conforme alterada), dos clientes (\u201cUsu\u00e1rios\u201d) decorrentes das atividade da Roberta do Rio.<\/span><\/p>\n

                            Esta Pol\u00edtica abrange as atividades de coleta de dados tanto online quanto offline, bem como todos os canais utilizados pela Roberta do Rio para realizar tal coleta, quais sejam:<\/span><\/p>\n

                              \n
                            • Site: [https:\/\/robertadorio.com\/]\u00a0<\/span><\/li>\n
                            • E-mail: [*@robertadorio.com]<\/span><\/li>\n
                            • \u00a0Redes Sociais de Terceiros: Instagram e Facebook; e<\/span><\/li>\n
                            • \u00a0An\u00fancios e Pesquisas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                              \u00a0Ressaltamos que esses dados poder\u00e3o ser combinados, mesmo que coletados de diferentes canais.<\/span><\/p>\n

                              QUAIS DADOS S\u00c3O COLETADOS E COMO S\u00c3O COLETADOS:<\/strong><\/p>\n

                                \n
                              • Informa\u00e7\u00f5es de Contato. S\u00e3o os dados que o Usu\u00e1rio informa em seu cadastro, no site, antes de realizar a compra, quais sejam: nome, endere\u00e7o, n\u00famero de telefone, e-mail, dentre outros. Estes ser\u00e3o utilizados para facilitar o contato da Roberta do Rio com o Usu\u00e1rio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
                                  \n
                                • \u00a0<\/span>A empresa compromete-se a proteger a privacidade dos clientes e a manter seus dados pessoais em sigilo. As informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelos clientes durante o processo de compra ser\u00e3o utilizadas apenas para fins relacionados \u00e0 venda e entrega das joias. Nenhuma informa\u00e7\u00e3o pessoal ser\u00e1 compartilhada com terceiros sem o consentimento expresso do cliente, exceto nos casos exigidos por lei.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
                                    \n
                                  • Informa\u00e7\u00f5es de Login. Login, Senha (criptografada) e pergunta de seguran\u00e7a, dados que o Usu\u00e1rio fornece ao se cadastrar no site da Roberta do Rio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
                                      \n
                                    • Informa\u00e7\u00f5es sobre os seus Interesses. Anivers\u00e1rio, faixa et\u00e1ria, hobbies e interesses. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o averiguadas com base nas compras realizadas em nosso site e nas informa\u00e7\u00f5es disponibilizadas nas Redes Sociais de Terceiros.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
                                        \n
                                      • Informa\u00e7\u00f5es sobre como voc\u00ea utiliza os sites Roberta do Rio. Detalhes sobre quais links o Usu\u00e1rio clica, quais p\u00e1ginas e conte\u00fados o Usu\u00e1rio visualiza, al\u00e9m de estat\u00edsticas sobre as suas intera\u00e7\u00f5es. Essa coleta ocorre durante a intera\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio no site da Roberta do Rio e \u00e9 realizada por meio de cookies. Lembramos que, ao entrar no site, o Usu\u00e1rio poder\u00e1 optar pela n\u00e3o utiliza\u00e7\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es pela Roberta do Rio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
                                          \n
                                        • Pesquisas e Feedback de Consumidores. Experi\u00eancia compartilhada, voluntariamente, pelo Usu\u00e1rio, a respeito dos produtos vendidos e atendimento prestado pela Roberta do Rio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
                                            \n
                                          • \u00a0Conte\u00fado gerado por Consumidores nas Redes Sociais. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o coletadas por meio das intera\u00e7\u00f5es realizadas pelo Usu\u00e1rio, em suas redes sociais, e compartilhadas com a Roberta do Rio ou apenas compartilhadas publicamente em uma Rede Social de Terceiro e que a Roberta do Rio tem acesso. Esses dados incluem textos, fotos, v\u00eddeos, hist\u00f3rias pessoais e s\u00e3o utilizados pela marca para divulga\u00e7\u00e3o em seu site e Redes Sociais de Terceiros, com a finalidade de divulgar produtos e promo\u00e7\u00f5es realizados pela Roberta do Rio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
                                              \n
                                            • Informa\u00e7\u00f5es Financeiras e de Pagamento. S\u00e3o dados utilizados pelo Usu\u00e1rio para realizar compras no site \u2013 cart\u00e3o de d\u00e9bito ou cr\u00e9dito ou outros meios de pagamento \u2013 os quais a Roberta do Rio necessita para atender ao pedido realizado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                                              DADOS PESSOAIS SENS\u00cdVEIS\u00a0<\/strong><\/p>\n

                                              Em aten\u00e7\u00e3o \u00e0 LGPD, a Roberta do Rio informa que n\u00e3o faz uso de Dados Pessoais Sens\u00edveis de seus consumidores e n\u00e3o possui qualquer inten\u00e7\u00e3o em colet\u00e1-los. Caso haja a necessidade de coletar Dados Sens\u00edveis, para os casos previstos no Artigo 7\u00ba da LGPD, isto \u00e9, para (i) cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal; e (ii) preven\u00e7\u00e3o de crime, estes n\u00e3o ser\u00e3o coletados sem que haja autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e expressa do Titular, conforme definido na LGPD.<\/span><\/p>\n

                                              FINALIDADES DA COLETA DE DADOS PESSOAIS<\/strong><\/p>\n

                                              A Roberta do Rio, por meio da coleta de seus dados pessoais, objetiva melhorar e desenvolver produtos e aprimorar seu atendimento, baseando-se nos resultados das pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o respondidas pelo Usu\u00e1rio. Al\u00e9m disso, o tratamento dos dados pessoais, como endere\u00e7o, nome, e informa\u00e7\u00f5es de pagamento, pela Roberta do Rio, permite a conclus\u00e3o das compras no site e contribui para a verifica\u00e7\u00e3o da identidade do Usu\u00e1rio, evitando fraudes e garantindo maior seguran\u00e7a na realiza\u00e7\u00e3o de compras no site.<\/span><\/p>\n

                                              \u00a0Ainda, a Roberta do Rio tamb\u00e9m far\u00e1 uso de dados pessoais dos Usu\u00e1rios para a\u00e7\u00f5es de marketing e promo\u00e7\u00f5es, a fim de verificar o que mais agrada e interessa aos seus consumidores. Essas a\u00e7\u00f5es podem ser feitas por meio de e-mails, an\u00fancios, redes sociais ou site.<\/span><\/p>\n

                                              A Roberta do Rio n\u00e3o compartilha, vende ou empresta qualquer tipo de dados pessoais de seus Usu\u00e1rios a outros clientes, pessoas f\u00edsicas, jur\u00eddicas ou associa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

                                              ARMAZENAMENTO DE DADOS\u00a0<\/strong><\/p>\n

                                              Os dados pessoais dos Usu\u00e1rios ficar\u00e3o armazenados em um ambiente operacional seguro, a fim de evitar qualquer acesso n\u00e3o autorizado. Estes dados ser\u00e3o utilizados na forma desta Pol\u00edtica e apenas para a finalidade pretendida com a coleta dos dados.<\/span><\/p>\n

                                              A Roberta do Rio refor\u00e7a a necessidade de que o Usu\u00e1rio tamb\u00e9m tenha um cuidado especial com a divulga\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais. Ao criar uma conta online, certifique-se de que a senha escolhida \u00e9 forte e segura e, ao acessar sua conta em um computador p\u00fablico, nunca grave a sua senha, sempre confirmando que saiu da sua conta ao parar de utilizar o computador.<\/span><\/p>\n

                                              COOKIES<\/strong><\/p>\n

                                              Os cookies s\u00e3o pequenos arquivos utilizados pela Roberta do Rio em seu site para melhorar o seu uso e funcionalidade, servindo tamb\u00e9m como facilitador no recebimento de feedbacks de consumidores, uma vez que estes s\u00e3o utilizados para fornecer informa\u00e7\u00f5es \u00e0 Roberta do Rio sobre as intera\u00e7\u00f5es realizadas no site.<\/span><\/p>\n

                                              Al\u00e9m disso, os cookies fazem uso de tecnologia de rastreamento, a qual pode coletar informa\u00e7\u00f5es, como: endere\u00e7os IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, dentre outras, as quais ser\u00e3o utilizadas para adaptar o site e os produtos Roberta do Rio para as suas necessidades e de acordo com os seus interesses pessoais. No entanto, o Usu\u00e1rio poder\u00e1 optar por desabilitar, em seu computador, o compartilhamento desses dados com a Roberta do Rio.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                              NOSSOS TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES 1.1. Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Venda (\u201cT&C\u201d) estabelecem as informa\u00e7\u00f5es sobre as vendas a partir do site [ROBERTA DO RIO], aplicando para as vendas de todos e quaisquer produtos do site (\u201cProdutos\u201d), se aplicando, ainda, a quaisquer vendas ou servi\u00e7os fornecidos por meio de nossos v\u00e1rios canais de vendas, incluindo […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/robertadorio.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11882"}],"collection":[{"href":"https:\/\/robertadorio.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/robertadorio.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/robertadorio.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/robertadorio.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11882"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/robertadorio.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11882\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/robertadorio.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11882"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/robertadorio.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11882"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/robertadorio.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11882"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}